Antes mesmo do Uber chegar a Fortaleza, taxistas comuns se renovam e oferecem mimos para cativar seus clientes. Sem cobrar nada a mais por isso, os motoristas dão tratamento VIP aos passageiros. O objetivo, segundo o grupo, é restabelecer uma relação de cordialidade que havia sido enfraquecida, e, mesmo que ainda não haja concorrência com o aplicativo de caronas pagas, mostrar que os fortalezenses podem usufruir de comodidade sem gastar a mais.

Cerca de 30 taxistas são responsáveis pela mudança de comportamento no serviço da capital cearense. Os motoristas possuem no banco traseiro uma bolsa térmica que leva água mineral, bombons, papel toalha e álcool gel. Além disso, o carro é equipado com internet wifi, carregador para qualquer modelo de celular e jornal. Nos finais de semana, também há cerveja à disposição do cliente.

Com 31 anos de idade e 13 de experiência na profissão, José Bonifácio Sousa decidiu conversar com os colegas para elaborar algo que concorresse com o Uber, antes mesmo de chegar a Fortaleza. “O cliente se impressiona desde o começo. Ele pede o serviço pelo aplicativo, e quando eu chego lá, desço do carro de paletó, abro a porta e ofereço os nossos mimos aos clientes”, explica Bonifácio.